Pertanyaan
Yang Sering Diajukan

APA ITU NEETIP?

Neetip adalah aplikasi antar pengguna yang berbasis lokasi untuk saling terhubung dan membantu membawakan barang yang mereka inginkan dari mana saja, dengan memberikan uang tips kepada pengguna yang telah membantunya.

SIAPA NEETIP?

Neetip adalah sebuah perusahaan Indonesia yang mencoba mengakomodasi pembelanja dimana pun di seluruh dunia untuk mendapatkan barang yang ia inginkan tanpa perlu khawatir mengenai larangan pengiriman.

KENAPA HARUS NEETIP?

Sistem pembayaran yang aman yang dimiliki Neetip adalah dengan cara pihak Neetip-lah yang akan memegang sementara uang anda saat transaksi berlangsung, sehingga pihak TIPPER dan pihak HELPER akan sama-sama merasa tenang karena transaksi mereka aman. Itu akan memastikan pihak HELPER pasti akan dibayar setelah terjadi kesepakatan. Dan juga memastikan TIPPER tidak akan ditipu karena uangnya hanya akan diberikan ke HELPER saat TIPPER sudah menerima barangnya.

BAGAIMANA CARA SISTEM PEMBAYARAN AMAN?

Escrow service by Neetip will hold secure the transaction amount so that TIPPERS and HELPERS have a peace in mind that their transaction is safe. It ensures the HELPERS that once the deal is completed they will definitely get paid. Also ensures the TIPPERS that they won't get cheated since the money only released once the deal is completed.

SIAPA ITU TIPPER?

Pengguna yang membuat sebuah permintaan untuk mendapatkan bantuan untuk membelikannya suatu barang dari tempat lain diklasifikasikan sebagai TIPPER, karena mereka akan memberi uang TIPS kepada pengguna lain yang bersedia membantu membelikan barang yang mereka inginkan dan juga mengantarnya kepada mereka.

SIAPA ITU HELPER?

Pengguna yang membantu TIPPER membelikan suatu barang sesuai kesepakatan serta mengantarnya diklasifikasikan sebagai HELPER.

BAGAIMANA CARA KERJANYA?

Setiap pengguna dapat menjadi seorang HELPER atau seorang TIPPER dalam tiga cara sederhana berikut yang biasa kami sebut LCD.
TIPPER
LOCATE (Cari Lokasi) barang keinginanmu di menu Neetip, masukkan detail barangnya serta alamat tujuan barang itu akan diantar, dan pengguna lain yang sedang berada di lokasi dimana barang keinginanmu berada akan mendapatkan notifikasi permintaan darimu.
CONNECT (Terhubung) dengan pengguna lain setelah mereka berniat untuk membantumu dan mulai percakapan mengenai harga, uang tips dan detail lain. Setelahnya kamu bisa mengisi saldo ke sistem pembayaran kami yang aman.
DEAL (Buat Kesepakatan) dengan mereka dengan mengkonfirmasi formulir penawaran setelah kamu mengisi saldo, sehingga mereka tahu kamu sudah membayar barang yang kamu inginkan dan setelah kamu menerima penawaran dari mereka, mereka akan langsung membelikan barangmu.
HELPER
LOCATE (Cari Lokasi) permintaan-permintaan di Menu Gettip, cari apa yang pengguna lain minta dan setelah kamu menemukan permintaan yang dapat kamu bantu, kamu bisa segera menghubungi TIPPER.
CONNECT (Terhubung) dengan TIPPER dan bernegosiasilah seputar uang tips untuk bantuan yang kamu berikan dan seputar detail barang yang ingin mereka beli. Pastikan kamu benar-benar sanggup untuk menolong permintaan pengguna tersebut.
DEAL (Buat Kesepakatan) dengan mereka dengan cara mengirim sebuah formulir konfirmasi penawaran, dan total yang kamu konfirmasi sudah aman di sistem kami. Setelah barang tersebut diantar, uang tersebut akan masuk ke saldo akun Neetip-mu dan kamu dapat menariknya.

ADAKAH BIAYA DI LAYANAN NEETIP INI?

Ya, kami mengenakan biaya layanan setiap transaksi dari TIPPER sebesar 3%+Rp 20.000 dari total harga + tips. Dan untuk penarikan saldo, anda dapat melakukannya secara gratis, hanya kami kenakan biaya sesuai biaya transfer bank.

BAGAIMANA JIKA TERJADI MASALAH SETELAH KESEPAKATAN?

Setelah formulir konfirmasi disetujui oleh pihak HELPER dan TIPPER, kami akan memperlakukan itu sebagai sebuah kontrak kepada dua pihak yang terlibat pada transaksi tersebut. Kami akan membantu menangani apabila terjadi suatu kendala berdasarkan formulir konfirmasi yang telah disepakati kedua pihak.

BARANG APA SAJA YANG BISA DIMINTA?

Jenis barang yang bisa kamu pesan hanya bisa dibatasi oleh imajinasimu. Kamu dapat meminta untuk membelikan apa saja dari mana saja, tapi tetap ingat, kami tidak memegang tanggung jawab terhadap barang apa yang kamu pesan. Dan tentu saja sesuai dengan persetujuan pengguna lain ingin atau tidak membantumu.

SEBERAPA AMAN TIAP TRANSAKSI?

Neetip sudah terdaftar sebagai perusahaan dibawah nama PT Neetip Global Indonesia. Kami benar-benar bertanggung jawab untuk setiap uang yang dideposit ke kami.

APA ITU REVIEW?

Itu berfungsi yang membantu TIPPER memberi penilaian terhadap HELPER pada sebuah transaksi. Merasa bebaslah untuk menulis beberapa baris untuk mengungkapkan bagaimana menurutmu layanan mereka yang membantumu.

BAGAIMANA CARA MENGAKSES CHAT ROOM (Obrolan)?

Kami sangat percaya setiap transaksi adalah privasi tiap pengguna. Kamu dapat mengakses Chat Room (Obrolan) dengan pengguna yang telah terhubung dengan anda di catatan Activity (Aktifitas). Chat room hanya dapat diakses saat kamu sudah memiliki kesepakatan dengan pengguna yang terhubung.

BAGAIMANA CARA DEPOSIT?

MELALUI BANK BCA
Buka menu Credit lalu transfer uang anda sesuai nominal yang anda pilih. Dan konfirmasikan bukti transfermu di menu Credit untuk mendapatkan saldo di akun Neetip-mu.
MELALUI PAYPAL
Buka menu Credit dan pilih deposit menggunakan Paypal dan ikuti instruksi selanjutnya.

BAGAIMANA CARA MELAUKAN PENARIKAN UANG?

Masuk ke menu Credit, klik tombol Witdraw dan isikan detail secara detail informasi yang ada disana. Proses penarikan akan dilakukan setiap pagi di jam kerja.